Warum hat sich der argentinische Kunde für RICHI entschieden?

1. Umfassende Erfahrung mit Projekten in Südamerika, maßgeschneiderte Lösungen für den lokalen Luzerneanbau

Im Gegensatz zu Herstellern, die ausschließlich Standardanlagen verkaufen, hat das RICHI-Team die Eigenschaften der argentinischen Luzerne eingehend analysiert: das hohe Blatt-Stängel-Verhältnis und die saisonalen Feuchtigkeitsschwankungen. Auf der Grundlage dieses Fachwissens hat RICHI erfolgreich eine maßgeschneiderte Produktionsanlage für Luzerne-Pellets für den argentinischen Markt geliefert und dabei das Aufbereitungssystem so optimiert, dass eine optimale Pelletbildung gewährleistet ist.

2. Komplette und ausgereifte Produktionslinie für Alfalfa-Pellets als schlüsselfertige Lösung

Noch vor Beginn der offiziellen Zusammenarbeit hatte das Team von Martinez bereits mehrere Anbieter von Pelletieranlagen geprüft und sich ein grundlegendes Verständnis der Verarbeitung von Luzerne-Pellets angeeignet. Je mehr sie jedoch lernten, desto mehr wurde ihnen bewusst, dass die meisten Anbieter lediglich Angebote und Ausrüstungslisten vorlegten, ohne wirklich auf zentrale Fragen einzugehen, wie beispielsweise “Wie lassen sich 3–4 Tonnen stabil produzieren?” und “Wie lässt sich die Pelletqualität gewährleisten?”.”

RICHI lieferte seinem argentinischen Kunden nicht nur einzelne Anlagen, sondern eine komplette und ausgereifte schlüsselfertige Lösung zur Herstellung von Luzernepellets. Von der Zerkleinerung über die Trocknung und Aufbereitung bis hin zur Pelletierung, Kühlung und Verpackung stellte das Unternehmen ein 3D-Diagramm des gesamten Prozesses zur Verfügung, sodass der Kunde sich ein klares und intuitives Bild von der Lösung machen konnte. Nach der Projektübergabe stellen wir zweisprachige Handbücher (Spanisch + Englisch), Schulungen vor Ort und lebenslangen Kundendienst bereit. Genau diese Professionalität und Zuverlässigkeit waren letztendlich ausschlaggebend dafür, dass sich Martinez für RICHI entschieden hat.